Forstå brugsgrænserne

Før første fulde brug kræves en onlinekontrol. Efter den seneste vellykkede kontrol er fuld offlinebrug mulig i 180 dage, så længe licensen fortsat er gyldig. Uden gyldig licens er hvert nummer begrænset til de første 30 sekunder. En ny offlineperiode er ikke en ny betaling: Hvis din eksisterende brugsret stadig gælder, skal den blot kontrolleres igen.

Hvorfor kontrollen er nødvendig

Licenskontrollen skal begrænse uautoriseret distribution og samtidig give købere mulighed for lokal afspilning i længere tid uden netværk. Den kræver ikke konstant forbindelse og lover heller ikke permanent offlinebrug.

Du behøver ikke en særskilt DIG-konto. Google Play kontrollerer brugsretten; DIG gemmer kontroloplysningerne lokalt og uploader ikke din musik til licenskontrollen.

Sådan kommer du i gang

Ved første fulde brug skal du oprette forbindelse til internettet og kontrollere med den Google-konto, som købte eller fik DIG via Google Play.

Når du første gang opgraderer til en version med licenskontrol, kræves også en onlinekontrol, hvis der endnu ikke findes en gyldig lokal registrering. Tid brugt på en ældre version betyder ikke, at din offlinelicens er udløbet.

Hvornår de 180 dage begynder

Offlineperioden er 180 × 24 timer fra den seneste vellykkede kontrol, ikke fra købs- eller installationsdatoen. En normal genstart af appen eller enheden nulstiller ikke perioden.

Hvis en ny kontrol for eksempel lykkes på dag 100, starter der fra netop det tidspunkt en ny periode på 180 dage. Du behøver ikke først bruge de resterende dage. Fornyelsen bekræfter en eksisterende brugsret; den er ikke et nyt køb hver 180. dag.

Offlinebrug og opdatering

Så længe den lokale licens er gyldig, behøver du ikke konstant internetforbindelse. Når appen åbnes, og når forbindelsen vender tilbage, forsøger DIG at opdatere licensen i baggrunden. Kun et nyt, pålideligt resultat med godkendt licens starter 180 dage på ny. Genlæsning af en gammel registrering forlænger ikke perioden.

Manglende netværk, timeout, midlertidig utilgængelighed hos Google Play, en ukendt version eller et resultat, der ikke kan verificeres, ophæver ikke en stadig gyldig lokal licens og forlænger heller ikke perioden. Er perioden allerede udløbet, gør en midlertidig kontrolfejl den ikke fortsat gyldig.

Hvornår afspilning bliver til 30 sekunders prøvelytning

Der er tre forskellige tilfælde: Ingen kontrol er endnu lykkedes, der er gået 180 dage siden den seneste vellykkede kontrol, eller Google Play giver et pålideligt og udtrykkeligt svar om manglende licens. De to første kræver onlinekontrol for at få en gyldig licens. Det tredje kan afslutte den resterende periode, før alle 180 dage er gået. En midlertidig kontrolfejl betyder ikke, at du mangler den købte brugsret.

Denne side forespørger ikke på og afgør ikke din købsstatus. Hvis appen udtrykkeligt melder manglende licens, skal du kontrollere den Google Play-konto, som købte eller fik DIG, eller kontakte support.

Bliver licensen ugyldig under afspilning, må det aktuelle nummer spille til sin naturlige slutning ved normal hastighed, men båndkørsel og ændring af afspilningsposition spærres straks. Afspilning efter pause eller stop, skift af nummer og manuel start af næste nummer begrænses til originalens første 30 sekunder. Prøvelytningen stopper ved 30 sekunder eller ved den naturlige slutning af et kortere nummer, uden automatisk skift eller gentagelse. En ny manuel afspilning er stadig begrænset til de første 30 sekunder. Et nummer, der allerede afspilles fuldt, kan heller ikke forlænges ved gentagelse: Efter at licensen bliver ugyldig, stopper afspilningen, når dette nummer slutter.

Sådan gendannes fuld brug

Opret forbindelse til internettet, og kontrollér igen med den Google Play-konto, der fik brugsretten til DIG. En vellykket kontrol gendanner fuld brug uden automatisk at starte afspilning. Licensbegrænsning eller selve kontrollen sletter ikke musik, mappetilladelser, forudindstillinger eller indstillinger.

Geninstallation, sletning af appdata eller en uregelmæssighed som at stille enhedens ur tilbage kan kræve en ny kontrol. Det betyder ikke, at du skal købe igen: Hvis din eksisterende brugsret stadig gælder, er en ny kontrol nok. Hvis kontrollen stadig ikke lykkes, skal du kontrollere forbindelsen og Google Play eller kontakte support på mailadresserne nedenfor.

Inden for 7 dage efter købet kan du anmode om fuld refusion med dit Google Play-ordrenummer eller gyldigt købsbevis, uden at angive en grund. Platformens regler og dine lovbestemte rettigheder påvirkes ikke. Du behøver ikke først foreslå forbedringer eller vente på dem.

Forslag til effekter og funktioner er velkomne. Vi vurderer dem omhyggeligt med henblik på fremtidige forbedringer, men lover ikke, at alle forslag kommer i næste version.

Linkene åbner kun redigerbare e-mailkladder. Du bestemmer, om de skal sendes. Musik, mapper eller diagnostik vedhæftes ikke automatisk. Ved refusion skal du selv angive ordrenummer eller gyldigt købsbevis.